在职场,批评下属的“八忌”!(行走职场必备)

在职场,批评下属的目的,是为了避免其再犯同样的错误,使其能走上正确的道路,所以,必须讲究方式方法,必须有所忌讳。一般来说,在职场,批评下属要做到以下“八忌”,否则会适得其反,太精辟了!

第一忌:疑神疑鬼,无中生有

要批评下属,就得有确凿的证据,如果没有,却疑神疑鬼,靠“莫须有”去批评下属,那就很容易给人留下“故意整人”的印象。作为上司,应该有宽阔的心胸,做到实事求是,最忌疑神疑鬼、听信流言蜚语、无中生有。

第二忌:语言刻薄,恶语伤人

刻薄的恶语是最容易伤害下属自尊心的,也是上司缺乏修养的表现。所以,在批评下属时一定要要控制住自己的情绪,对事不对人,言语不可刻薄,更不能有抓下属“小辫子”的幸灾乐祸的心理,否则,非但起不到应有的批评效果,还容易弄巧成拙,适得其反。

第三忌:突然袭击,不留余地

批评下属不等于攻击下属,不能搞突然袭击,最好提前给下属打好预防针,使其有一定的心理准备和回旋的余地,以避免对其造成较大的心理冲击和恐慌。须知,下属做错事情,本身就有些恐慌和不知所措,此时,假如搞突然袭击,不留余地予以批评,那就不仅会使得下属羞愧不安,甚至还有可能让下属自暴自弃,选择“破罐子破摔”。

第四忌:失去原则,过于纵容

批评下属要追求春风化雨,但这并不等于要姑息养奸,更不能失去原则,过于纵容,或者雷声大、雨点小,或者蜻蜓点水,这样的批评也同样达不到好的效果,还容易“养虎为患”,使其犯下更大的错误,造成更大的损失。

第五忌:作威作福,肆意发飙

有些上司习惯作威作福,动辄不分场合、不分时间,只要看下属不顺眼,就会肆意发飙,找借口将下属狠批一顿,结果,你倒是威风了,可下属又会怎么想?无疑,这样的“批评”只会令下属无心工作,惶惶不可终日。

第六忌:过于挑剔,吹毛求疵

上司对下属的管理,重在监督和指导,而不是控制,所以,不应该过于挑剔,吹毛求疵地批评下属。这种现象在职场中其实是很常见的,一些上司有事没事总喜欢找下属的不是,以此证明自己的高明,或许自己还觉得对下属有促进作用,殊不知,对于小事过分挑剔而在大事上又没有优异表现的上司,是很难让下属心服口服的。

第七忌:四处宣扬,不懂保护

在职场,除非是重大错误,否则批评下属一般是不应该在公开场合的,既然不在公开场合,那上司在批评下属后,就不能四处宣扬,要懂得保护下属,以免造成二次伤害。在职场中,有的上司前脚刚批评完下属,后脚就把这件事搞得人尽皆知;或者在批评他人时,又习惯拿曾经批评过的人反复做例子,这都是不可取的。

第八忌:唠唠叨叨,说个没完

在职场,批评下属要讲究言简意赅,必须准备好批评的内容,还要有合理的程序和时间限制,不能唠唠叨叨,说个没完。能少说就起到批评效果的,不要多说;一次批评就能奏效的,不要再反复。否则,就容易激起下属的逆反心理,效果往往适得其反。


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